Можно ли вернуть или задержать отправленную посылку или изменить адрес, пока посылка находится в пути?

Можно ли вернуть находящуюся в пути посылку?

Вы не можете вернуть посылку, уже принятую к доставке пересылочной службой UPS, FedEx и другими. В случае, если вы отправили посылку Новой Почтой в наш консолидационный центр или в UPS, то вы можете запросить Новую Почту о возврате посылки до того, как посылка получена.

Можно ли задержать находящуюся в пути посылку?

Вы не можете задержать и/или перехватить посылку, отправленную UPS, FedEx, Nova Poshta Global, Консолидация Optimum, пока она не получит получателя. В случае отправки Консолидации Плюс или Директ, когда посылка поступила в наш состав, мы можем не отправлять ее по указанному адресу получателя (по запросу можем изменить адрес или вернуть посылку в Украину). С момента, когда посылка уже отправлена со склада, задержать или вернуть, пока она не дойдет до получателя, невозможно.

Можно ли изменить адрес доставки для посылки UPS Экспресс, уже отправленный покупателю?

Сменить адрес и время доставки может только получатель посылки.Вы можете ему отправить ссылку на инструкцию.

Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь поиском

Search
Generic filters

Есть вопросы? 
Контакты для связи:

West Parcel – проект компании Western Bid. Ознакомиться с полным спектром услуг для продавцов можно тут.