Страхование посылок и грузов

WestParcel предлагает своим клиентам застраховать посылки от утери за 1% от общей стоимости посылки.

Что такое «общая стоимость посылки»?

Общая стоимость посылки — это:

  • указанная стоимость вложения,
  • оплаченная клиентом стоимость пересылки.

В общую стоимость посылки не входят:

  • стоимость упаковки,
  • моральный ущерб,
  • прочие не указанные в определении общей стоимости посылки расходы.

В каких случаях можно получить компенсацию?

Страхование производится ТОЛЬКО от подтвержденной почтовой службой утери посылки.

Страховка не распространяется на:

  • задержки в доставке,
  • проблемы на таможне,
  • отсутствие получателя по месту доставки,
  • частичная или полная утеря или повреждение содержимого посылки.

Когда можно получить компенсацию?

Сразу же после получения подтверждения от почты об утере посылки.

Примечание: для доставки Консолидация Плюс и Консолидация Директ, для выплаты компенсации по страховке должны соблюдаться сроки отправки посылок с распечатанными этикетками UPS (“Этикетка из Майами”).

Как застраховать посылки?

Вы можете застраховать посылку в процессе оформления документов для пересылки в Личном Кабинете. Стоимость страховки будет указана предварительно.

Примечание: для пересылки Директ возможность застраховать вложенные посылки появится только в случае страхования, едущей в Майами консолидированной посылки. То есть сначала нужно застраховать консолидированную посылку, а затем, по желанию, можно застраховать вложенные посылки, каждую индивидуально.

Какой размер компенсации?

WestParcel выплачивает компенсацию в размере 100% от общей стоимости посылки. Определение общей стоимости посылки указано выше в статье.

Можно получить компенсацию, если посылка не застрахована?

WestParcel выплачивает компенсации только в случае, если посылка затрахована клиентом.

Примечание: посылки UPS Экспресс с объявленной стоимостью, не превышающей $85 USD, автоматически застрахованы на указанную стоимость вложения, и в случае потери такой посылки клиенту будет выплачена компенсация в размере объявленной стоимости вложения плюс уплаченная стоимость пересылки, но размер компенсации не может быть больше $85 USD.

Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь поиском

Search
Generic filters

Есть вопросы? 
Контакты для связи:

West Parcel – проект компании Western Bid. Ознакомиться с полным спектром услуг для продавцов можно тут.